0

企业微信二维码

APP

联系我们

联系我们

4006-618-301

在线客服

问题反馈

百分点智能对话机器人系统

百分点智能对话机器人系统,通过对话式人机交互方式来体验或使用业务或服务,可以快速、灵活的按自身业务需求定制对话的人机交互系统。

供应商:百分点

浏览次数:18次

一、产品简介


百分点智能对话机器人系统,通过对话式人机交互方式来体验或使用业务或服务,可以快速、灵活的按自身业务需求定制对话的人机交互系统,其中包括任务型机器人(TASK BOT)、信息型问答机器人(QA BOT)和闲聊机器人(CHAT BOT),以满足智能助手、智能家居、智能汽车、智能客服、机器人等众多产品和场景。



 

百分点智能对话机器人系统


二、产品价值


1、跨场景链接成为可能

对话机器人的交互方式原始而单一,使得机器人背后所有的计算逻辑都被隐藏,机器人可以成为一个独立的桥梁连接不同场景下的服务,让用户只在一个对话场景下都可以完成交互。


2、交互升级带来的流量深度沉淀

对话的方式有很多,可以是打字,也可以是语音。如果是语音,那么带来的是革命性地变化。包括指数级的流量增长、流量沉淀带来的数据深耕。


3、效率和用户黏性大幅提升

使用门槛降低,便捷、即时、灵活,用户体验更有好。


三、核心功能


1. 等价语义识别

中华文化博大精深,同一个意思可以有很多种不同的表述方式,能否准确识别和拉通语义决定着对话系统有效性和体验,通过集成了深度学习模型和传统的机器学习模型,在问题语义等价识别上对单一模型取得了更好的语义拉通效果。


2.对话管理

通过识别用户对话的意图来匹配处理问题的场景(包括QA问答、任务处理和闲聊),并利用场景中对话流程的节点,收集回答问题需要的信息并控制对话的进行,最终实现问题回答和任务执行,支持对话中任务意图切换和中断,支持多意图识别。对于未能识别意图的用户问话,使用安全答复回复用户。


3. 快速垂直化能力支持

对话系统后台管理系统提供丰富的可视化操作界面,可以通过便捷的交互操作来实现垂直行业的业务支持,通过新增或批量导入FAQ问答对实现问答咨询服务,通过对话模版的配置,实现任务型多轮对话。


4. 闭环运营机制

系统运营中心提供多维数据分析和可视化,对系统用户、会话、问题、渠道等分析,分析结果回流和指导系统效果的不断提升,使系统通过自学习变得更加智能。

 

四、适用场景


在会话方面,语音助手、物联网、智能硬件、智能家居等等,凡是用到人机交互的,基本上都可以得到应用。

在很多场景下,比如说法律、医疗诊断、医疗咨询、法律顾问、投融资等等,这些方面对话机器人会得到广泛的应用。


百分点智能对话机器人系统



猜你需要
分享到微信朋友圈 x
打开微信,点击底部的“发现”,使用 “扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈。